Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как открытость и доступность информации о медицинской организации, комфортность условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения, время ожидания получения медицинской услуги, доброжелательность, вежливость, компетентность работников медицинской организации, удовлетворенность оказанными услугами.

В рамках мероприятия были осмотрены Самарская областная клиническая больница №2. городская поликлиника №3 и Самарский диагностический центр. В целом медицинские учреждения получили удовлетворительную оценку условий оказания услуг. Особое внимание было уделено оценки критерия «Доступности услуг для инвалидов». В частности выделенным стоянкам для автотранспортных средств инвалидов, специально оборудованным санитарно-гигиеническим помещениям.

Отметили большое количество положительных отзывов о работе педиатрического отделения городской поликлиники №3. По итогам оценочных мероприятий медицинские учреждения получили ряд практических рекомендаций.Проверки продолжаются и в течении текущего года будут осмотрены 44 медицинских организаций.